A propos de Vente Net ? 

Bienvenue chez Vente Net

Préparez-vous à entrer dans une nouvelle dimension, avec plus de services, plus de choix et plus d'articles.

Vente Net travaille en étroite relation avec les marques de mode pour vous offrir tout au long de l'année des produits de qualités ainsi que des offres exceptionnelles.

Nous proposons également des ventes privées réservées uniquement à nos clients avec de fortes remises (-30% à -70%) par rapport au prix boutique.

Avec la carte privilège, profitez de remises supplémentaires sur les articles, de bons de réductions offerts, et pleins d'autres avantages.

Vos 3 garanties:

1. SATISFAIT OU REMBOURSE
   Un produit ne vous va pas ?
   Vous avez 15 jours pour nous le retourner
2. PAIEMENT SECURISE
   Paiement CB sécurisé par la société générale
   Commander sur Vente Net est simple et sécurisé
3. LIVRAISON RAPIDE
   Suivez vos colis dès l'expédition dans votre espace personnel.

Vente Net est une société à responsabilité limitée au capital de 7500.00 €, située au 3, allée des Tilliers - 93 100 Montreuil. Numéro SIREN : 488 775 446 RCS Bobigny

Haut de la page

Aide à passer votre commande 

Si vous rencontrez des difficultés à naviguer et à passez votre commande, n'hésitez pas à nous contacter dans la rubrique contact. Notre service se fera un plaisir de vous accompagner tout au long du processus de votre commande.

Haut de la page

Paiement 

Modes de paiements 

Vous pouvez régler vos achats sur vente-net.fr :

1. par carte bancaire
2. par chèque-cadeau Vente Net

Nous vous recommandons un paiement par carte bancaire, ce mode étant le plus rapide pour le traitement de votre commande.

Chèque-cadeau Vente Net

Si vous avez opté de régler votre commande par chèque cadeau, vous devez saisir les numéros figurant sur votre chèque. Si le montant total de la commande est supérieur à celui de votre chèque cadeau, vous avez la possibilité de régler la différence par carte bancaire, Paypal ou bien en envoyant un chèque bancaire du montant de la différence. Dans ce cas, la procédure est là même que pour le paiement par chèque bancaire. Si au contraire, le montant total de la commande est inférieur à celui de votre chèque cadeau Vente Net, votre compte sera crédité d'un avoir égal à la différence des deux montants.

Haut de la page

Sécurité des paiements 

Commander sur vente-net.fr est simple et sécurisé.

Lorsque vous effectuez une commande par carte de crédit, vos coordonnées bancaires sont cryptées grâce a la technologie de cryptage SSL-128 bits, l'une des plus utilisées et des plus efficace au monde.

Vous êtes assurés que votre numéro de carte bancaire ne transite pas en clair sur internet.

Une fois que votre paiement est accepté toutes vos données sont détruites, c'est pour cela que nous vous demandons le numéro de votre carte bancaire à chacune de vos commandes.

Vente Net est partenaire de la banque Société Générale et fait appel au système SIPS-ATOS, leader du paiement sécurisé.

Achetez chez vente-net.fr, c'est la garantie optimale d'effectuer une commande en toute sérénité.

Haut de la page

Mon compte 

Mes données personnelles 

Dans votre espace personnel vous pouvez gérez toutes vos informations, vos identifiants, votre adresse de facturation, de livraison, ainsi que vos abonnements newsletters.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, Vente Net s'interdit de divulguer vos informations à d'autres sociétés.
Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site Vente Net a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le numéro 1170594
Pour toute information complémentaire, nous sommes à votre disposition dans la rubrique contact.

Haut de la page

Mes achats 

Dans votre espace mes achats, vous avez accès à toutes les commandes que vous avez déjà passées et la possibilité de suivre votre dernière commande.
Vous pouvez également gérer le retour de vos commandes dans cette espace.

Haut de la page

Mon parrainage 

Dans cette espace vous aurez accès à la possibilité de parrainer vos amis, et l'accès à la liste des personnes que vous avez parrainé depuis que vous êtes membres de Vente Net.

Grâce au système de parrainage, vous pouvez inviter vos amis à vous rejoindre sur vente-net.fr et d'obtenir des bons d'achat d'une valeur de 8 € au premier achat de chacun de vos filleuls sur notre site.

Haut de la page

Mon solde de mon compte 

Suivez en temps réel, votre solde de votre compte, cet espace réunit vos avoirs et vos bons d'achats.

Haut de la page

Livraison 

Délais et frais de livraison 

Livraison 6.90 euros en France métropolitaine par colissimo 48H

Haut de la page

suivre votre commande 

Comment suivre votre commande en ligne ?

Vous avez passé une commande sur Vente Net et vous souhaitez savoir où en est son acheminement?

Rien de plus simple !

Il vous suffit pour cela de vous connecter dans votre espace personnel, dans la rubrique « Mes achats » et cliquez sur « Suivi de ma dernière commande ». Vous aurez la possibilité de suivre votre commande en temps réel. Dès l'envoi de votre commande, vous serez avertis par e-mail.

Haut de la page

Retour 

Conditions de retour 

Si une partie ou la totalité de votre commande ne vous convient pas :

Vous disposez d'un délai légal de 7 jours à compter du jour de la réception pour nous retourner l'article(s).

Haut de la page

Retourner un produit 

Vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles de votre commande ?

Les retours d'article se font a l'adresse suivante :
Vente Net
Service retour
3 allee des Tilliers
93100 Montreuil
France
Dès réception de votre retour, vous serez informé par e-mail de la suite de la procédure.

Haut de la page

Echanger un produit 

Vous souhaitez échanger un ou plusieurs articles de votre commande ?

Dès réception du ou des articles, l'échange sera traité dans les 48h (jours ouvrés). Dès le départ de votre commande échangée, vous en serez informé par e-mail.

Haut de la page

Remboursement 

Vous souhaitez le remboursement d'un ou plusieurs articles de votre commande ?

Pour cela, rendez-vous dans votre espace personnel dans la rubrique « Mes achats » et cliquez sur « Retourner ma commande ». Vous serez guidé à chaque étape.

Le remboursement sera effectué en fonction du mode de paiement initial dans les 48H dès la réception de votre retour.

Haut de la page

Avoir 

Vous souhaitez un avoir sur un ou plusieurs articles de votre commande ?

Pour cela, rendez-vous dans votre espace personnel dans la rubrique « Mes achats » et cliquez sur « Retourner ma commande ». Choisissez le mode de compensation en avoir. Vous serez é à chaque étape.

A la réception de votre colis, vous recevrez votre avoir dans votre espace personnel dans la rubrique « solde de mon compte »

A noter que l'avoir n'a aucune durée limité.

Haut de la page

Services 

Carte privilège 

Comment l'acheter ?

Vous souhaitez acheter une Carte Privilège, pour cela il suffit de cliquer ici pour accéder à la page de la carte et cliquez ensuite sur le bouton "acheter la carte".

Vous pouvez aussi directement l'acheter dans votre espace personnel dans la rubrique « Plus de réduction avec la carte privilège »

Quels seront mes avantages ?

Avec la carte privilège Vente Net vous bénéficiez d'avantages exclusifs :

1. Des remises exceptionnelles toute l'année sur de nombreux articles en vente sur vente-net.fr.
2. Des bons d'achats offerts au cours de l'année.
3. Vous devenez prioritaire au Service Client chez Vente Net
4. Dès le second achat, votre carte privilège Vente Net est amortie.

non cumulable avec d'autres promotions, Bonnes
Affaires, vente flash et vente privée.

Combien de temps ?

La carte privilège Vente Net est valable un an à compter de sa date d'achat.

Combien ca coûte ?

Pour seulement 10€ vous bénéficierez de tous les avantages Vente Net.

Haut de la page

Chèque Cadeaux 

Offrir un chèque-cadeau Vente Net

Comment l'acheter ?

Pour commander un chèque-cadeau Vente Net cliquer ici.

Vous adressez à la ou les personnes de votre choix les chèques-cadeaux Vente Net. Les chèques-cadeaux sont adressés par e-mail ou courrier à votre destinataire, accompagnés d'un message de votre part que vous aurez rédigé à son attention à l'enregistrement de votre commande.

A noter que le chèque-cadeau n'a aucune durée limitée et que vous en déterminez vous-même le montant.

Comment l'utiliser ?

Faites votre choix sur le site et passez commande. Saisissez le code de votre chèque lors du règlement de votre commande. Vous pouvez régler votre commande complètement ou en partie avec votre/vos chèques cadeaux. Si vous réglez votre achat avec plusieurs chèques cadeaux, après la saisie du premier code, cliquez sur ajouter pour saisir le code suivant.

Si le montant de votre commande est supérieur au montant de votre/vos chèques cadeaux, nous vous invitons à payer la différence par nos différents mode de paiement.

Dans le cas contraire, un avoir vous sera remis dans votre espace personnel « mon solde de compte ».

Haut de la page

Ventes privées 

Déroulement des ventes 

Vente Net organise des ventes privées réservées uniquement à ses clients.
Ces ventes sont limitées dans le temps et durent généralement de 3 à 4 jours. Pour avoir accès à ces ventes privées, il suffit de vous inscrire et vous recevrez alors nos invitations.
Le paiement se fait uniquement par carte bancaire.

Haut de la page

Conditions générales des ventes 

Vous pouvez consulter les conditions générales des ventes ici

Haut de la page

Nous contacter 

Utilisez notre page de contact Contactez nous

Haut de la page